Tweet de Paul LaFontaine mostrando un pantallazo con usuarios protestando en el hotel anglosajón.
El Muteo Mundial fue un suceso que afectó el 12 de junio del 2012 a todos los hoteles oficiales activos a raíz de diversas críticas de la prensa contra la comunidad Habbo. El desmuteo al Habbo Hispano llegó el día 25 de Junio, con la habilitación del chat limitado en las salas y el 17 de julio finalmente llegó el desmuteo en el mismo hotel sin limitaciones.
Causas[]
Alerta que apareció el día del Muteo.
Channel 4 (Canal 4), una cadena de television inglesa, hizo una investigación con la productora Rachel Seifert, haciéndose pasar por una adolescente, que estuvo investigando en el hotel durante días y vio cómo la mayoría de los usuarios que albergaban la comunidad estaban totalmente inmersos en la temática del sexo (salas describiendo explícitamente dicha actividad, aunque obviamente no se pueda llevar a cabo dentro de Habbo, entre otras cosas no adecuadas para todos los públicos). Dicha investigación concluyó tachando a Habbo Hotel como un "juego peligroso" y por ello Sulake fue denunciado.
La empresa, una vez hecho pública la noticia, no tuvo más remedio que arreglar e intentar frenar este problema, moderando estrictamente todos los hoteles silenciándoles el chat y otros recursos comunicativos (consola, mini mail, libros de visitas, Habbo Homes, foros, etc). Por ello, Paul LaFontaine explicó por Twitter que "usarán esta critica para mejorar el sistema de moderación y seguridad del hotel".
Durante el Muteo[]
Mensaje para usuarios VIP
Al estar silenciado el hotel, Sulake seguía dando explicaciones por Twitter y en la misma página de Habbo sobre lo sucedido y acerca de las intenciones que tuvieron para arreglar este asunto. Paralelamente, los usuarios comenzaron a protestar a través de las redes sociales o en las mismas salas públicas del hotel.
Todos los usuarios de todos los hoteles protestaron en las salas, juntándose, tapando las entradas y paredes, y cubriéndose la cabeza con una bolsa, y vela encendida en mano.
Sulake envió una encuesta a los usuarios que entraran a la sala "El Recibidor", con tan solo dos preguntas para saber "si tenias el derecho de poder hablar de nuevo". En unos días, Paul LaFontaine, anunció que los Habbos de todo el mundo ya podrán hablar de nuevo, pero con un filtro estricto de lenguaje.
Desmuteo[]
El desmuteo en el hotel hispano comenzó el día 25 de junio, habilitando el chat limitado. En la barra de chat se añadió un filtro especial que solo permitía escribir y decir palabras existentes en el diccionario. En caso contrario, las palabras aparecían tachadas en rojo, y se enviaban como candados (censura).
Al entrar en el hotel, en la parte superior aparecía un "Quiz de Seguridad" (cuestionario de seguridad) donde se debía contestar al menos 5 preguntas correctamente sobre la seguridad en Habbo, y te recompensaban con una placa (y el poder hablar por el chat). Dicha opción quedó inutilizada y se desactivó más tarde.
Los usuarios VIP (actualmente HC) fueron recompensados con un mes más de suscripción como disculpa por los hechos. Se añadió además el "Botón del Pánico" en la esquina superior izquierda de la pantalla de Habbo, que es un alargado botón para reportar una sala o comportamiento en caso de que el reportador se haya sentido incomodo chateando en esa sala por cualquier motivo.
The Great Unmute[]
Alerta
The Great Unmute (El Gran Desmuteo) fue un movimiento que estuvo en algunos días durante el desmuteo con lo que usuarios de Habbo se expresaban y opinaban del muteo y como era la seguridad en Habbo. En la pagina web se podía ver opiniones de usuarios de todos los hoteles acerca del muteo de Habbo.